Bey é responsável pela área de CRM na Corsidian, na Cidade do México, sendo um dos seus objetivos principais contribuir para a satisfação dos seus clientes prestando-lhes serviços que dêem um valor agregado no uso e administração da tecnologia promovida pela organização.

Desde 1996, sua carreira profissional se concentrou nos Centros de Atenção Telefônica e de Contato para, dessa forma, contribuir na implementação de estratégias de melhoria tanto na satisfação e fidelização de clientes como na recuperação de carteiras. Adicionalmente dirigiu sua atuação para a administração e aproveitamento de tecnologia, detecção de desenvolvimento das habilidades dos agentes telefônicos e mandos intermédios, proporcionando uma melhora substancial no desempenho das operações de Cobrança, Serviço ao Cliente e Telemarketing.

Sua experiência profissional antes de trabalhar com a Corsidian foi com empresas líderes em seu ramo, incluindo: DHL Express & Logistics, Arial International, GE Capital, Weyerhaeuser Mortgage Company, Xerox Corporation e The Coca-Cola Company.

Em 2004 recebeu o Prêmio Nacional outorgado pelo "CONACRE", Conselho Nacional de Executivos de Crédito por suas contribuições para a melhora dos processos de Cobrança, Serviço ao Cliente e Telemarketing a nível nacional. Já capacitou a mais de 6,000 funcionários telefônicos em Espanhol, Inglês e Português. Também realiza conferências em fóruns nacionais e internacionais ativamente. Rebeca conta com um Associado em Administração do Northwalk Community College de Northwalk, CT.